Onsdag08.04.2020

Kontakt

Annonsera

Meny

Prenumerera på tidningen Fastighetsnytt

Till erbjudande

Sök

Till alla jobb

Kundförvaltare, Stockholmshem

Stockholmshem, Stockholm

Ansök nu

AB Stockholmshem, Boende & Lokaler, Distrikt Sydöst, FO 8

Vill du vara med och utveckla Stockholm? På Stockholmshem är vi stolta över att bygga och förvalta hållbara bostäder och bostadsområden åt alla stockholmare. Hos oss är kunden verkligen i centrum. Vill du bli en del av en arbetsplats där vi jobbar med något så viktigt som människors hem och där vi vågar testa nya saker? Då har du ett jobb att söka.

Nu söker vi en kundförvaltare till vårt distriktskontor i Skarpnäck. Distriktet sträcker ut sig från Årsta och Hammarby sjöstad i norr till Farsta i söder.

Ditt uppdrag
Som kundförvaltare har du ett av de viktigaste uppdragen på Stockholmshem. Du och ditt team är de som möter våra hyresgäster i vardagen och genom proaktiv förvaltning jobbar ni tillsammans för ökad kundnöjdhet inom ert område. Du coachar och följer upp ditt förvaltningsteam och säkerställer balansen mellan teknik, kund, ekonomi och affärsmässighet.

Dina arbetsuppgifter

  • Tillsammans med ditt team ansvara för och utveckla kundrelationer och service med utgångspunkt från mål och aktiviteter i områdesplanen.

  • Ansvara för att de egna fastigheterna fungerar väl genom en kostnadseffektiv och förebyggande tillsyn, skötsel och felavhjälpande underhåll. Detta genomförs av egen personal eller entreprenörer.

  • Ansvara för att det ekonomiska resultatet(driftnettot) i dina fastigheter utvecklas enligt mål och planer.

  • Utveckla samarbetet med lokala aktörer samt hyresgästernas boinflytande.

  • Ansvara för kontraktsteckning, lägenhets- och lokalbesiktning samt tomställning.

  • Ansvara för att områdesinformation löpande distribueras till hyresgästerna Delta i samråds- och projektmöten i egna fastigheter

  • Ansvar för utveckling av fastigheter, utemiljö och trygghetsarbete inom området.

Vem är du?
Du har eftergymnasial utbildning med inriktning mot fastighetsförvaltning/bygg samt minst två års erfarenhet av fastighetsförvaltning och kunskap om lokal- och bostadsfrågor.
Du har också god datorvana och är bra på att uttrycka dig på ett tydligt sätt i tal och skrift. Rollen kräver B-Körkort samt att du behärskar svenska språket flytande.
Ytterligare språkkunskaper är det meriterande.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och ditt engagemang. För att trivas rollen är det viktigt att du tycker om samarbete och mötet med andra människor. Du kommer att ha många kontaktytor såväl internt som externt vilket förutsätter att du är smidig i din kommunikation och lyhörd inför kulturella olikheter. Du har också ett eget driv, är intresserad av fastigheter, utemiljö och trygghetsfrågor och kommer med initiativ kring hur vi kan utveckla våra arbetssätt och verksamheten.

Stockholmshems målsättning är att spegla mångfald i staden och v ser gärna sökande med många erfarenheter och bakgrund.

Vi erbjuder dig
Hos oss är du en del av ett kundnära företag, som vågar tänka nytt och där du får bidra med samhällsnytta varje dag. Vi månar om varandra och värderar hållbarhet inom alla delar av bolaget. Bland annat erbjuder vi ett generöst friskvårdsbidrag, sjukvårdsförsäkring och möjlighet att semesterväxla.

Vi kan erbjuda ett spännande och omväxlande jobb med stor möjlighet till utveckling. Du får dessutom trevliga kollegor och en chef som verkligen bryr sig. Vi gör varandra bättre!

Välkommen med din ansökan!

Sista ansökningsdag är den 12 april men skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt.

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta områdeschef
Maryanne Vardy. Tel. 08-508 39 679. Har du frågor kring rekryteringsprocessen kan du kontakta Malin Flodqvist, HR-partner på tel 08-508 39 123. Facklig representant för Vision är Chantelle Small tel. 08-508 39 508.

Om Stockholmshem
Stockholmshem är ett av landets största bostadsföretag med närmare 60 000 hyresgäster. I mer än 80 år har vi varit med och utvecklat staden, och skapat hem och bostadskvarter åt stockholmarna. Stockholmshem ägs av Stockholms stad.

Anställningsform Tillsvidareanställning
Anställningens omfattning Heltid
Tillträde Enligt överenskommelse
Löneform Fast månadslön
Antal lediga befattningar 1
Sysselsättningsgrad 100%
Ort Stockholm
Län Stockholms län
Land Sverige
Referensnummer 2020/1357
Publicerat 2020-03-23
Sista ansökningsdag 2020-04-12

Publicerad 2020-03-24

Ansök nu